سياسة الخصوصية

آخر تحديث: 20 يوليو 2026

نلتزم بحماية خصوصيتك، وتوضح هذه السياسة البيانات التي نجمعها وكيفية استخدامها وحقوقك بخصوصها.

1. البيانات التي نجمعها

نجمع فقط البيانات الضرورية لتقديم خدماتنا: البريد الإلكتروني، الاسم (إن وُجد)، تفاصيل الطلب، وبيانات الدفع التي تُعالَج بالكامل عبر بوابات دفع خارجية معتمدة (Stripe وNOWPayments). لا نقوم بتخزين بيانات بطاقاتك البنكية على خوادمنا مطلقاً.

2. كيفية استخدام بياناتك

تُستخدم بياناتك حصراً لتسليم المنتج المشترى، التواصل بخصوص طلبك أو تذاكر الدعم، إرسال إشعارات أمنية (مثل تنبيهات تسجيل الدخول من موقع جديد)، وتحسين تجربتك داخل المتجر.

3. مشاركة البيانات

لا نبيع أو نؤجر بياناتك الشخصية لأي طرف ثالث لأغراض تسويقية. قد يتم مشاركة الحد الأدنى الضروري من البيانات مع مزودي الدفع أو خدمات البريد الإلكتروني فقط بالقدر اللازم لإتمام الخدمة.

4. حقوقك بموجب قانون حماية البيانات

باعتبارنا شركة مسجلة في إنجلترا وويلز، تلتزم معالجتنا لبياناتك بلائحة UK GDPR وقانون حماية البيانات لعام 2018. يحق لك في أي وقت طلب الاطلاع على بياناتك أو تصحيحها أو حذفها، وذلك بالتواصل معنا عبر نظام تذاكر الدعم.

5. أمان البيانات

نستخدم إجراءات تقنية وتنظيمية معقولة لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به، بما يشمل تشفير كلمات المرور وإتاحة تفعيل المصادقة الثنائية الاختيارية لحسابك.

Hmood Store هو الاسم التجاري لشركة Hmood Store Limited، شركة مسجلة في إنجلترا وويلز برقم تسجيل 16836486. العنوان المسجل: 71-75 Shelton Street, Covent Garden, London, United Kingdom, WC2H 9JQ.