الشروط والأحكام

استخدام الموقع وشراء أي منتج مقتصر على من بلغ 18 عاماً فأكثر، أو من يملك موافقة ولي الأمر أو الوصي القانوني.

استمرارك في استخدام الموقع بعد أي تعديل على هذه الشروط يُعد قبولاً منك للنسخة المُحدَّثة.

جميع المنتجات المعروضة في المتجر هي منتجات وخدمات رقمية بالكامل (تراخيص برامج، اشتراكات، أكواد تفعيل، روابط تحميل) تُسلَّم إلكترونياً فور تأكيد الدفع، ولا تشمل أي سلع مادية يتم شحنها.

نحتفظ بالحق في تعديل أو تعليق أو إيقاف أي منتج أو خدمة في أي وقت ودون إشعار مسبق.

الإشارة إلى خطة "مدى الحياة" (Lifetime) تعني استمرار صلاحية الترخيص طوال فترة تشغيل المنتج أو الخدمة ذاتها، ولا تُعد ضماناً منا باستمرار توفر المنتج أو توافقه إلى الأبد.

يُمنع على المستخدم: مشاركة أو إعادة بيع أكواد التفعيل أو بيانات الحساب دون إذن كتابي مسبق، محاولة الهندسة العكسية أو نسخ أو إعادة توزيع أي منتج، تجاوز أو التحايل على أنظمة الترخيص أو الحماية، أو استغلال المنصة وأنظمة الدفع والدعم الفني بأي شكل غير مصرح به.

مخالفة أي مما سبق تعطينا الحق في تعليق أو إنهاء الحساب فوراً دون استرجاع أي مبالغ مدفوعة.

في حال وجود أي مشكلة بخصوص طلبك، يجب التواصل مع فريق الدعم أولاً عبر نظام التذاكر قبل اللجوء لبنكك أو مزود الدفع.

فتح نزاع مصرفي أو استرجاع دفعة دون التواصل معنا مسبقاً يُعد إخلالاً بهذه الشروط، وقد يؤدي إلى تعليق حسابك بشكل دائم، إضافة إلى حقنا الكامل في اتخاذ الإجراءات القانونية المناسبة لاسترداد المبالغ والتكاليف المترتبة.

جميع المحتويات والعلامات التجارية والشعارات وواجهة الموقع ملك حصري لشركة Hmood Store Limited أو الجهات المرخِّصة لها. لا يحق لأي مستخدم نسخ أو تعديل أو إعادة نشر أي جزء منها دون إذن كتابي مسبق.

تُقدَّم جميع المنتجات والخدمات "كما هي" و"حسب توفرها" دون أي ضمانات صريحة أو ضمنية بخصوص ملاءمتها لغرض معين أو خلوها من الأخطاء أو توافقها مع أي جهاز أو برنامج تابع لطرف ثالث.

لا نتحمل أي مسؤولية عن أضرار غير مباشرة أو عرضية أو تبعية أو خسارة أرباح ناتجة عن استخدام أو عدم القدرة على استخدام منتجاتنا. وفي جميع الأحوال، فإن أقصى مسؤولية تقع علينا لا تتجاوز المبلغ الذي دفعه العميل فعلياً مقابل المنتج أو الخدمة محل النزاع.

لا يستثني هذا البند أو يحد من مسؤوليتنا في الحالات التي لا يجيز فيها القانون الإنجليزي استثناء المسؤولية، مثل الوفاة أو الإصابة الشخصية الناتجة عن إهمالنا، أو الاحتيال، أو أي حقوق قانونية إلزامية للمستهلك لا يجوز التنازل عنها.

يحق لنا تعليق أو إنهاء وصول أي مستخدم لخدماتنا في أي وقت في حال مخالفة هذه الشروط، مع أو بدون إشعار مسبق.

تخضع هذه الشروط وتُفسَّر وفقاً لقوانين إنجلترا وويلز. تختص محاكم إنجلترا وويلز حصرياً بالفصل في أي نزاع ينشأ عن استخدامك لهذا الموقع أو خدماتنا، دون إخلال بأي حقوق إلزامية قد تتمتع بها كمستهلك بموجب قانون بلد إقامتك.